ECサイトを利用する場合には、専用のアプリを利用することによってより便利に利用することができるようになります。基本的に、ECサイトに関するアプリでは自社製品やサービスをアプリ上に設置して独自運営をしているサイトを効率的に使うことができます。そのため、自社運営しているECサイトが存在するのならば、それを利用することによって情報発信などを簡単に行うことができるようになります。普通にサイトを運営するのと大きく異なるのは、サイト側から積極的に情報発信を行うことができる点にあります。
PC上のブラウザなどで表示されるサイトは、相手側から積極的にサイトにやってきてもらわない限りは商品やサービスを上手く宣伝することができません。しかし、携帯端末用のアプリを利用すればプッシュ通知によって情報発信を簡単に行うことができるようになるため、ユーザーの誘致が簡単になります。こうした情報の発信は、実はECサイトで大きな利益を出すためには非常に重要なポイントであると考えられています。これは、従来型のメルマガなどと比較すると非常に効率が良いからです。
メルマガやダイレクトメールは、本人がその通知を開示しない限りは情報を提供することができません。一方で、携帯端末に対して直接的に通知できるアプリでは開示率が全く異なります。ECサイトではこうした情報発信を積極的に行うことが大切なので、利益を上げるためにも導入を検討することが重要です。